Sâmbătă, 23:40

Clientul nu așteaptă până luni.

Îi răspunde pe WhatsApp în secunda în care scrie, la orice oră și în limba lui, din ce i-ai spus tu o dată despre firmă. Dimineața găsești discuția terminată, nu un client care a sunat în altă parte.

23:40Cât costă o cameră dublă?
23:40420 lei/noapte, mic dejun inclus. Îți iau datele și te sunăm mâine să confirmăm.

Salvat ca lead: Andrei Popa · 0740 112 233 · sursă WhatsApp

Ești pe teren

Clientul te sună, Aria răspunde și îți livrează rezultate

Preia apelul și îți lasă în fișă numele, numărul și ce a cerut clientul. Pe planul Operațiuni ai 200 de minute incluse, apoi 1,50 lei minutul.

Apel primit · 14:32 · 3 min 12 s · 0740 112 233
ClientFaceți și revizii la aer condiționat?
AriaDa. Îți iau numărul și te sună Mihai mâine.

Plan Operațiuni: 200 de minute incluse, apoi 1,50 lei/min

După ce închide

Aria ține minte oameni, îi face să se simtă văzuți.

Numele, numărul și ce s-a vorbit intră singure în fișa clientului, de pe WhatsApp, de la telefon sau din email. Nu mai treci nimic într-un caiet sau în Excel.

Andrei Munteanu · 0722 118 340 · primul contact 3 iunie
WhatsApp, 3 iuna cerut ofertă
Telefon, 11 iun2 min 14 s, termen
Email, 4 auga trimis actele firmei
WhatsApp, 21 auga confirmat programarea
În aceeași discuție

Nu doar răspunde, propune și altceva

Când clientul întreabă de o cameră, ea pune pe masă și transferul de la aeroport. Când întreabă de o revizie, spune ce mai intră în pachet. Fără să ceri tu.

Cât costă o cameră dublă?
420 lei/noapte, mic dejun inclus.
Vrei și transfer de la aeroport? 120 lei dus-întors.

Propunerea a plecat fără să i-o ceri

Ce se repetă

Afli ce cer clienții și ce îi supără

Ea citește conversațiile și recenziile și îți scoate ce se repetă: ce ți-au cerut și nu ai, ce reclamă lumea cel mai des. Trei rânduri, nu 300 de discuții.

Cerut de 14 orilivrare sâmbăta
Cerut de 9 oriplata cu cardul la livrare
63 de recenzii cititeașteptarea la recepție
Vineri după-amiază

Trimiți oferta celor care nu au cumpărat

Discuțiile care nu s-au terminat cu o vânzare rămân în listă, cu nume și număr. Alegi lista și trimiți oferta, fără să te bazezi pe telefonul unui angajat.

Clienți 2025214 persoane
Cereri fără comandă137 persoane

Fiecare persoană are nume, număr și istoricul discuției

Nu sunt două programe. Este aceeași Aria, care știe ce vinzi și cum lucrezi, folosită într-o parte pentru clienți și în cealaltă pentru firmă.