Aria
Sie spricht mit deinen Kunden. Sie antwortet auf WhatsApp, am Telefon und per E-Mail, in der Sprache des Kunden, rund um die Uhr.
Cortex
Er hält die Firma auf dem Laufenden. Er organisiert die Arbeit, verfolgt das Geld und bereitet vor, was ansteht, ohne dass man ihn darum bittet.
Kunden warten nicht bis Montag.
Sie antwortet auf WhatsApp in der Sekunde, in der der Kunde schreibt, zu jeder Uhrzeit und in seiner Sprache, aus dem, was du ihr einmal über die Firma erzählt hast. Morgens findest du das Gespräch abgeschlossen vor, nicht einen Kunden, der woanders angerufen hat.
Als Lead gespeichert: Andrei Popa · 0740 112 233 · Quelle WhatsApp
Der Kunde ruft an, Aria nimmt ab und liefert Ergebnisse
Sie nimmt den Anruf entgegen und hinterlässt dir in der Kundenkarte den Namen, die Nummer und das Anliegen des Kunden. Im Plan Betrieb sind 200 Minuten enthalten, danach 1,50 lei pro Minute.
Plan Betrieb: 200 Minuten enthalten, danach 1,50 lei/Min.
Aria merkt sich Menschen. Sie fühlen sich gesehen.
Name, Nummer und Gesprächsinhalt landen von selbst in der Kundenkarte, aus WhatsApp, vom Telefon oder aus der E-Mail. Du trägst nichts mehr in ein Heft oder in Excel ein.
Sie antwortet nicht nur, sie bietet auch mehr an
Fragt der Kunde nach einem Zimmer, bringt sie auch den Flughafentransfer ins Spiel. Fragt er nach einer Wartung, sagt sie, was sonst noch zum Paket gehört. Ohne dass du es verlangst.
Der Vorschlag ging raus, ohne dass du ihn verlangt hast
Du erfährst, was Kunden wollen und was sie stört
Sie liest die Gespräche und die Bewertungen und zieht heraus, was sich wiederholt: was Kunden verlangt haben und du nicht hast, worüber sie sich am häufigsten beschweren. Drei Zeilen statt 300 Gespräche.
Das Angebot geht an alle, die nicht gekauft haben
Gespräche, die ohne Verkauf geendet haben, bleiben auf einer Liste, mit Namen und Nummer. Du wählst die Liste aus und schickst das Angebot, ohne dich auf das Telefon eines Mitarbeiters zu verlassen.
Jede Person hat Namen, Nummer und den Gesprächsverlauf
Das sind nicht zwei Programme. Es ist dieselbe Aria, die weiß, was du verkaufst und wie du arbeitest, auf der einen Seite für die Kunden eingesetzt und auf der anderen für die Firma.