Sabato, 23:40

Il cliente non aspetta fino a lunedì.

Gli risponde su WhatsApp nel secondo in cui scrive, a qualsiasi ora e nella sua lingua, partendo da quello che le hai raccontato una volta sulla tua azienda. La mattina trovi la conversazione conclusa, non un cliente che ha chiamato altrove.

23:40Quanto costa una camera doppia?
23:40420 lei/notte, colazione inclusa. Prendo i tuoi dati e ti chiamiamo domani per confermare.

Salvato come lead: Andrei Popa · 0740 112 233 · fonte WhatsApp

Sei sul campo

Il cliente ti chiama, Aria risponde e ti porta i risultati

Prende la chiamata e ti lascia nella scheda il nome, il numero e quello che ha chiesto il cliente. Sul piano Operazioni hai 200 minuti inclusi, poi 1,50 lei al minuto.

Chiamata ricevuta · 14:32 · 3 min 12 s · 0740 112 233
ClienteFate anche la manutenzione dei condizionatori?
AriaSì. Prendo il tuo numero e Mihai ti chiama domani.

Piano Operazioni: 200 minuti inclusi, poi 1,50 lei/min

Dopo che ha riattaccato

Aria ricorda le persone e le fa sentire viste.

Il nome, il numero e quello che vi siete detti entrano da soli nella scheda del cliente, da WhatsApp, dal telefono o dall'email. Non scrivi più niente su un quaderno o in Excel.

Andrei Munteanu · 0722 118 340 · primo contatto 3 giugno
WhatsApp, 3 giuha chiesto un preventivo
Telefono, 11 giu2 min 14 s, scadenza
Email, 4 agoha inviato i documenti dell'azienda
WhatsApp, 21 agoha confermato l'appuntamento
Nella stessa conversazione

Non risponde soltanto, propone anche altro

Quando il cliente chiede una camera, lei mette sul tavolo anche il transfer dall'aeroporto. Quando chiede una manutenzione, dice cos'altro c'è nel pacchetto. Senza che tu glielo chieda.

Quanto costa una camera doppia?
420 lei/notte, colazione inclusa.
Vuoi anche il transfer dall'aeroporto? 120 lei andata e ritorno.

La proposta è partita senza che tu la chiedessi

Quello che si ripete

Scopri cosa chiedono i clienti e cosa li infastidisce

Lei legge le conversazioni e le recensioni e ti tira fuori quello che si ripete: cosa ti hanno chiesto e non hai, di cosa si lamenta la gente più spesso. Tre righe, non 300 conversazioni.

Chiesto 14 volteconsegna il sabato
Chiesto 9 voltepagamento con carta alla consegna
63 recensioni lettel'attesa alla reception
Venerdì pomeriggio

Mandi l'offerta a chi non ha comprato

Le conversazioni che non si sono chiuse con una vendita restano in lista, con nome e numero. Scegli la lista e mandi l'offerta, senza dipendere dal telefono di un dipendente.

Clienti 2025214 persone
Richieste senza ordine137 persone

Ogni persona ha nome, numero e lo storico della conversazione

Non sono due programmi. È la stessa Aria, che sa cosa vendi e come lavori, usata da un lato per i clienti e dall'altro per l'azienda.