Cât costă un asistent AI pentru o firmă din România?Toate prețurile publicate, puse cap la cap de ARIA KNOWS.
Am strâns aici prețurile pe care furnizorii din România le publică efectiv pe site, inclusiv ale noastre, și am adăugat coloana pe care nu o afișează nimeni: cât te costă primul an, cu tot cu instalare. Apoi partea despre care se scrie cel mai puțin, costurile care apar după ce semnezi, inclusiv ale noastre.
Fiecare cifră atribuită mai jos unui furnizor cu nume poate fi verificată pe pagina lui sau în registrul public ANAF. Unde nu am putut verifica un interval, l-am scos din tabel în loc să îl estimez.
Cât costă un asistent AI pentru o firmă din România?
Un asistent AI pentru o firmă din România costă de la zero, dacă îl montezi singur din unelte gratuite, până la un proiect cotat pe specificație, în euro, dacă îl comanzi la o agenție. Platformele românești gata de folosit stau între 249 și 1.499 de lei pe lună, iar ARIA KNOWS costă 199 sau 499 de lei pe lună, fără taxă de instalare.
| Variantă | Abonament lunar | Taxă de instalare | TVA | Cât plătești în anul 1 |
|---|---|---|---|---|
Unelte pe care le montezi singur planuri gratuite și unelte internaționale, configurate de tine | de la 0 | timpul tău | variază de la furnizor la furnizor | de la 0, plus timpul tău |
Platformă de mesaje pe WhatsApp Whapi.ro, ADDO VISION SOLUTIONS SRL | 249, 349 sau 549 lei | nu publică o taxă de instalare | TVA inclus, declarat de ei | 2.988 la 6.588 lei |
Recepționer AI pe WhatsApp FLOWBOTIC S.R.L., Oradea | 499, 749 sau 1.499 lei | 999, 1.499 sau 2.499 lei | firma nu e înregistrată în scopuri de TVA, preț final (ANAF, 9 august 2026) | 6.987 la 20.487 lei |
ARIA KNOWS Comunicare răspunde pe WhatsApp, fișa clientului, lead-uri | 199 lei | fără | TVA inclus în preț | 2.388 lei, sau 1.990 lei plătit anual |
ARIA KNOWS Operațiuni plus email, telefon, bani, proiecte, e-Factura | 499 lei | fără | TVA inclus în preț | 5.988 lei, sau 4.990 lei plătit anual |
Agenție sau proiect la comandă implementare plătită în avans, plus mentenanță lunară | cotat pe proiect | cotată pe proiect | depinde de ofertă | depinde de specificație |
Prețuri publicate de fiecare furnizor pe site-ul propriu și verificate pe 9 august 2026. Coloana anului 1 este abonamentul înmulțit cu 12 plus taxa de instalare, la fiecare capăt al intervalului publicat, iar la ARIA KNOWS arătăm alături și varianta anuală. Unde un furnizor publică și un preț anual, verifică-l pe pagina lui: noi nu îl reproducem aici. Ultimul rând nu poartă cifre pentru că ofertele de agenție se cotează pe proiect, iar un interval pe care nu îl putem arăta pe pagina cuiva nu are ce căuta într-un tabel care promite că poate fi verificat.
Cum verifici TVA-ul unui furnizor
FlowBotic își afișează prețurile cu mențiunea că sunt fără TVA. Am verificat în registrul public ANAF pe 9 august 2026: FLOWBOTIC S.R.L. nu este înregistrată în scopuri de TVA, deci prețul afișat este și suma de pe factură. Regula generală rămâne însă valabilă în piață: un preț afișat fără TVA de o firmă care ESTE plătitoare de TVA înseamnă cu 21% mai mult la plată. Caută codul fiscal al furnizorului în registrul ANAF înainte să compari două oferte, inclusiv pe al nostru: ARIA KNOWS este operat de Annapolis Tour S.R.L., CUI RO38461850.
De ce diferă atât de mult prețurile?
Prețurile diferă pentru că sub același cuvânt stau patru produse diferite: o unealtă pe care o configurezi singur, o platformă de mesaje gata făcută, un sistem care ține și operațiunile firmei, și un proiect scris de la zero. ARIA KNOWS este al treilea tip, motiv pentru care costă mai mult decât un chatbot de mesaje și mult mai puțin decât o agenție.
Unealta pe care o montezi singur
Planuri gratuite și abonamente mici, de obicei în euro și de la furnizori internaționali. Răspunde la întrebări generale, dar nu știe nimic despre firma ta până nu îi spui tu, nu se leagă de facturi sau de proiecte și nu are pe cine suna când se strică. Costul real este timpul tău.
Platforma de mesaje
Whapi.ro, la 249 până la 549 de lei pe lună cu TVA inclus, sau FlowBotic, la 499 până la 1.499 de lei plus instalare. Rezolvă bine o singură problemă: cineva răspunde pe WhatsApp non-stop. Conversația rămâne însă separată de restul firmei.
Sistemul care ține și operațiunile
Aici stă ARIA KNOWS, la 199 și 499 de lei pe lună. Diferența nu este cât de bine scrie asistentul, ci că discuția cu clientul și banii acelui client ajung în aceeași fișă: lead-uri, proiecte, încasări, e-Factura.
Proiectul construit de la zero
Agențiile cotează pe proiect: o implementare plătită în avans, plus o mentenanță lunară, iar dezvoltările la comandă se negociază pe specificație. Are sens când ai un proces care nu seamănă cu al nimănui. Pentru o firmă cu zece oameni, rareori are.
Verifică cine îți emite factura
Prețul contează mai puțin decât firma din spatele lui, iar în această piață entitatea juridică nu este întotdeauna românească. FLOWBOTIC S.R.L. are CUI 54392574, sediul în Oradea și este înregistrată din 31 martie 2026. Whapi.ro este ADDO VISION SOLUTIONS SRL, CUI RO32203240. ARIA KNOWS este operat de Annapolis Tour S.R.L., CUI RO38461850. Cere codul fiscal al oricui înainte de plată și caută-l tu, iar dacă furnizorul nu are o entitate în România, întreabă unde este înregistrat și cine îți emite factura. Comparația noastră cu FlowBotic, rând cu rând, este pe pagina de comparație.
Ce costuri apar după ce semnezi?
După semnare apar de obicei cinci costuri și o clauză: taxa de instalare, mesajele pe care Meta le taxează la bucată pe WhatsApp, minutele de telefon, depășirea planului, TVA-ul care nu era în prețul afișat, și contractul. Două dintre ele există și la noi și sunt scrise mai jos ca atare: taxele Meta, refacturate la cost, și minutele de voce peste cele incluse.
Taxa de instalare
Se plătește o singură dată, dar se plătește în prima lună, când încă nu știi dacă produsul funcționează la tine. În piața românească merge de la zero până la 2.499 de lei: FlowBotic o publică pe toate cele trei planuri, Whapi.ro nu publică una, iar ARIA KNOWS nu are. Configurarea la ARIA KNOWS o facem noi și este inclusă în abonament.
Mesajele taxate de Meta pe WhatsApp
Orice asistent care răspunde pe WhatsApp trece prin factura Meta, indiferent de furnizor. Meta taxează la bucată o parte dintre mesaje, cu tarif stabilit de ea și diferit de la o piață la alta. Este un cost care apare și la noi: ARIA KNOWS ți-l refacturează la cost, fără adaos, și îl vezi separat pe factură.
Minutele de telefon
Vocea este cea mai scumpă parte a unui asistent AI, pentru că se plătește pe minut vorbit, nu pe abonament. Și aici avem un cost variabil: planul Operațiuni de la ARIA KNOWS include 200 de minute pe lună, iar peste ele plătești 1,50 lei pe minut. Dacă un furnizor îți vinde apeluri telefonice și nu îți spune prețul unui minut, acela este prețul pe care îl vei descoperi pe factură.
Ce se întâmplă când depășești planul
Aici se ascunde diferența dintre un preț și o factură. Întreabă orice furnizor, în scris, ce se întâmplă la prima depășire: se oprește serviciul, se trece automat pe planul următor, sau te sună cineva. La ARIA KNOWS singurele costuri variabile sunt cele două de mai sus, taxele Meta refacturate la cost și minutele de voce peste cele incluse, iar condițiile exacte sunt cele din oferta pe care o semnezi.
TVA
Cota standard în România este 21%. Un preț afișat fără TVA de o firmă plătitoare de TVA nu este prețul pe care îl plătești, este prețul plus încă 21%. Cifrele sunt în secțiunea de mai jos.
Clauza: contractul și datele
Nu este un cost, este un risc, și e corect să îl citești înainte. Un abonament anual plătit în avans înseamnă că plătești douăsprezece luni înainte să știi dacă produsul ține. ARIA KNOWS se facturează lunar și îl oprești când vrei, iar plata anuală este opțională: costă 10 luni în loc de 12, adică 1.990 de lei pentru Comunicare și 4.990 de lei pentru Operațiuni. Dacă o alegi și pleci după trei luni, perioada deja plătită nu se returnează, exact ca la ceilalți. De aceea îți recomandăm să începi lunar și să treci pe anual abia după ce vezi că funcționează. Datele rămân ale tale în ambele cazuri.
Se adaugă TVA la prețul afișat?
Prețul afișat este suma pe care o plătești la abonament, cu TVA inclus. Peste el pot apărea doar consumurile pe care le vezi dinainte: taxele Meta pentru WhatsApp, refacturate la cost, și minutele de telefon peste cele incluse. Cota standard de TVA în România este 21%, așa că un preț afișat fără TVA de o firmă plătitoare de TVA înseamnă cu 21% mai mult pe factură.
devin 240,79 lei plătiți efectiv, dacă vânzătorul este plătitor de TVA. Diferența este de 41,79 lei pe lună, adică 501,48 lei într-un an.
rămân 199 de lei plătiți, din care 34,54 lei sunt TVA. Nu există taxă de instalare peste, nici minim contractual.
rămân 499 de lei plătiți. Din ei, 86,60 lei sunt TVA și apar ca atare pe factura pe care o primești, dar nu se adaugă peste sumă.
Când compari, adu totul la aceeași bază, suma pe care o vede contul tău la sfârșitul lunii, și abia apoi uită-te la ce include fiecare.
Merită un asistent AI pentru o firmă mică?
Merită dacă pierzi clienți pentru că nu apuci să răspunzi, și nu merită dacă vrei doar să poți spune că ai AI. Firma de instalări fotovoltaice a fondatorului, GENECO, lucrează pe ARIA KNOWS: peste 300 de lead-uri venite din două site-uri, 57 de clienți, 42 de proiecte, 411 documente, 353 de facturi de la furnizori care intră automat din e-Factura ANAF și 7 persoane cu cont de lucru. Cifre numărate la 9 august 2026.
Calculul pe care merită să îl faci înainte
Nu porni de la preț, pornește de la câte cereri primești într-o săptămână obișnuită și câte dintre ele rămân fără răspuns peste noapte sau în weekend. Dacă răspunsul este zero, nu ai nevoie de niciun furnizor din tabelul de mai sus, inclusiv de noi, și e mai cinstit să îți spunem asta acum. Dacă sunt câteva pe săptămână, calculează cât valorează una singură pentru firma ta și compar-o cu 199 de lei pe lună. Am pus calculul într-o pagină separată, pe cât pierzi la cererile fără răspuns, iar ce înseamnă concret să îți ții firma pe acest software este descris pe cum folosim noi ARIA.
Ce trebuie să întrebi orice furnizor înainte să plătești?
Întreabă trei lucruri, în scris: cât plătești în total în primele douăsprezece luni, cu instalare și TVA incluse; ce se întâmplă cu factura când depășești volumul inclus și cine plătește taxele Meta; și ce iei cu tine dacă pleci după trei luni. ARIA KNOWS răspunde la toate trei chiar pe această pagină.
Cât plătesc, în total, în primele douăsprezece luni?
Cere suma, nu abonamentul. Un preț pe lună care arată mic poate ascunde o taxă de instalare, TVA care se adaugă la final și un minim contractual. Dacă furnizorul nu îți scrie o singură cifră pentru primul an, cifra aceea există și nu este în favoarea ta.
Ce se întâmplă cu factura când depășesc volumul inclus?
Întreabă explicit cine plătește mesajele taxate de Meta, cât costă un minut de telefon și ce se întâmplă la prima depășire: se oprește serviciul, se trece automat pe planul următor, sau te sună cineva. Răspunsul la această întrebare este toată diferența dintre un buget și o surpriză.
Dacă plec peste trei luni, ce iau cu mine?
Conversațiile, contactele și baza de cunoștințe pe care ai construit-o sunt munca ta, nu a furnizorului. Întreabă cum le exporți, în cât timp și dacă există o perioadă minimă de contract. Un furnizor sigur pe produsul lui nu are nevoie să te țină legat prin contract.
A patra întrebare: cine răspunde de obligațiile din AI Act. Obligația de a proiecta asistentul astfel încât clientul să afle că vorbește cu o inteligență artificială revine furnizorului sistemului, adică nouă, potrivit articolului 50 alineatul (1) din Regulamentul (UE) 2024/1689. Informațiile de pe această pagină sunt orientative și nu constituie consultanță juridică. Firmei care folosește asistentul îi rămâne o listă mai scurtă, de implementator, pe care am detaliat-o pe pagina despre conformitate.
Întrebări frecvente despre prețuri
Cât costă un asistent AI pe WhatsApp pentru o firmă din România?
Un asistent AI pe WhatsApp pentru o firmă din România costă între 249 și 1.499 de lei pe lună la platformele românești, iar unele adaugă o taxă de instalare de 999 până la 2.499 de lei. ARIA KNOWS costă 199 de lei pe lună pe planul Comunicare și 499 de lei pe planul Operațiuni, fără taxă de instalare.
Are ARIA KNOWS taxă de instalare?
Nu. ARIA KNOWS nu percepe nicio taxă de instalare, pe niciun plan. Configurarea, adică legarea numărului de WhatsApp și introducerea a ceea ce trebuie să știe asistentul despre afacerea ta, o facem noi și este inclusă în abonament. Plătești doar abonamentul lunar, fără nicio taxă de instalare.
Se adaugă TVA la prețul afișat de ARIA KNOWS?
Nu se adaugă TVA peste prețul afișat de ARIA KNOWS. 199 sau 499 de lei este exact suma pe care o plătești la abonament, cu TVA deja inclus, iar factura fiscală o primești pe firma ta. Peste abonament pot apărea consumurile pe care le vezi dinainte: taxele Meta pentru WhatsApp, refacturate la cost, și minutele de telefon peste cele incluse. Cota standard de TVA în România este 21%, deci un preț afișat fără TVA de o firmă plătitoare de TVA va fi cu 21% mai mare la plată.
Cât costă mesajele WhatsApp peste abonament?
Meta taxează separat o parte dintre mesajele WhatsApp, iar costul acesta există la orice furnizor de asistent pe WhatsApp, nu doar la ARIA KNOWS. Tariful este stabilit de Meta și diferă de la o piață la alta. ARIA KNOWS ți-l refacturează la cost, fără adaos comercial, și îl vezi separat pe factură.
Cât costă un minut de telefon cu un asistent AI?
La ARIA KNOWS, planul Operațiuni include 200 de minute de voce pe lună, iar minutele peste acest plafon costă 1,50 lei fiecare. Planul Comunicare nu include telefonul, doar WhatsApp. Vocea este partea cea mai scumpă a oricărui asistent AI, așa că prețul pe minut este întrebarea de pus oricărui furnizor.
Pot plăti anual și mă costă mai puțin?
Da. La ARIA KNOWS plata anuală costă 10 luni în loc de 12, adică 1.990 de lei pe an pentru Comunicare și 4.990 de lei pentru Operațiuni, într-o singură plată. Nu este obligatorie și nu o recomandăm din prima: perioada plătită în avans nu se returnează dacă pleci mai devreme, așa că începe lunar, oprești când vrei, și treci pe anual după ce vezi că funcționează.
Care este cea mai ieftină variantă reală pentru o firmă mică?
Cea mai ieftină variantă este o unealtă gratuită configurată de tine, dar costă timpul tău și nu știe nimic despre firma ta. Există și abonamente internaționale în euro mai mici decât al nostru, care rezolvă însă doar discuția, nu și operațiunile. Dintre soluțiile care leagă discuția de clienți, proiecte și bani, ARIA KNOWS Comunicare la 199 de lei pe lună, fără taxă de instalare, este intrarea cea mai mică din tabelul de mai sus.
Citește mai departe
Vezi exact ce primești pe fiecare plan
199 sau 499 de lei pe lună, fără taxă de instalare, fără contract pe termen lung. Dacă nu ești sigur care ți se potrivește, scrie-ne câte mesaje primești într-o zi obișnuită și îți spunem sincer, chiar dacă răspunsul este planul mic.
Prețul afișat este suma pe care o plătești la abonament, cu TVA inclus. Peste el pot apărea doar consumurile pe care le vezi dinainte: taxele Meta pentru WhatsApp, refacturate la cost, și minutele de telefon peste cele incluse. ARIA KNOWS este operat de Annapolis Tour S.R.L., CUI RO38461850.