Mehrsprachiger Support aufallen Kanälen Ihrer Kunden.
Nachrichten von Instagram, WhatsApp, der Website, per E-Mail. ARIA antwortet in der Sprache des Kunden, sieht die Bestellung in Echtzeit und schlägt die Lösung vor, ohne zwischen Apps zu wechseln.
Vier Dinge, die ARIA Ihnen abnimmt, jeden Tag.
Bestellstatus in Echtzeit
Direkt an Shopify, WooCommerce oder Magento angebunden. Tracking, ETA, Gründe für die Verzögerung.
Retouren & Rückerstattungen
Die komplette Abwicklung im Chat, das Retourenlabel automatisch erzeugt, verfolgt bis zur Rückerstattung.
Produktempfehlungen
Auf Basis der Historie und der angegebenen Vorlieben. Ruhiges Upselling, nicht aggressiv.
Mehrsprachig
11 Sprachen nativ unterstützt. Der Rumäne schreibt auf Rumänisch, der Italiener auf Italienisch, der Engländer auf Englisch.
So arbeitet sie mit Ihrem Kunden.
Where is my order? Bought 3 days ago.
ARIAHi Maria. Your order #1842 is in transit, expected Wednesday. Tracking link sent to your email.
Ihre Kunden schreiben Ihnen genau jetzt.
Lassen Sie einen von ihnen der Test sein. Sprechen Sie mit uns, geben Sie uns eine Woche, und sehen Sie, was sich ändert.