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行业 · 电子商务
多语言支持,覆盖客户用的每一个渠道。
来自 Instagram、WhatsApp、网站、邮件的消息。ARIA 用客户的语言回答,实时看到订单,并提出解决办法,不用在几个应用之间来回切换。
ARIA 服务于
电子商务
Aria 怎么帮忙
有四件事,ARIA 每天替您扛下来。
01ARIA
实时订单状态
直接接入 Shopify、WooCommerce 或 Magento。物流跟踪、预计送达时间、延误的原因。
02ARIA
退货与退款
整个流程都在聊天里完成,退货标签自动生成,一路跟到退款为止。
03ARIA
商品推荐
基于历史记录和客户说过的偏好。平和地做加购推荐,不咄咄逼人。
04ARIA
多语言
原生支持 11 种语言。罗马尼亚人写罗马尼亚语,意大利人写意大利语,英国人写英语。
示例
面对您的客户时,她就是这样工作的。
Maria L.刚刚
Where is my order? Bought 3 days ago.
Hi Maria. Your order #1842 is in transit, expected Wednesday. Tracking link sent to your email.
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