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多语言支持,覆盖客户用的每一个渠道。

来自 Instagram、WhatsApp、网站、邮件的消息。ARIA 用客户的语言回答,实时看到订单,并提出解决办法,不用在几个应用之间来回切换。

电子商务
ARIA 服务于
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Aria 怎么帮忙

有四件事,ARIA 每天替您扛下来

01ARIA

实时订单状态

直接接入 Shopify、WooCommerce 或 Magento。物流跟踪、预计送达时间、延误的原因。

02ARIA

退货与退款

整个流程都在聊天里完成,退货标签自动生成,一路跟到退款为止。

03ARIA

商品推荐

基于历史记录和客户说过的偏好。平和地做加购推荐,不咄咄逼人。

04ARIA

多语言

原生支持 11 种语言。罗马尼亚人写罗马尼亚语,意大利人写意大利语,英国人写英语。

示例

面对您的客户时,她就是这样工作的。

Maria L.刚刚

Where is my order? Bought 3 days ago.

ARIA
刚刚

Hi Maria. Your order #1842 is in transit, expected Wednesday. Tracking link sent to your email.

语言自动识别
沉默的代价

您的客户正在给您发消息就在此刻。

让其中一位客户来当这个测试。和我们聊一聊,给我们一周时间,看看有什么变化。