Soporte multilingüe entodos los canales de tu cliente.
Mensajes de Instagram, WhatsApp, la web, el email. ARIA responde en el idioma del cliente, ve el pedido en tiempo real y propone la solución, sin cambiar de aplicación.
Cuatro maneras en las que ARIA te quita peso del día a día.
Estado del pedido en tiempo real
Conectada directamente a Shopify, WooCommerce o Magento. Tracking, ETA, los motivos del retraso.
Devoluciones y reembolsos
Todo el procedimiento en el chat, la etiqueta de devolución generada automáticamente, seguimiento hasta el reembolso.
Recomendaciones de producto
A partir del historial y de las preferencias que ha declarado el cliente. Upselling tranquilo, no agresivo.
Multilingüe
11 idiomas soportados de forma nativa. El rumano escribe en rumano, el italiano en italiano, el inglés en inglés.
Así trabaja con tu cliente.
Where is my order? Bought 3 days ago.
Hi Maria. Your order #1842 is in transit, expected Wednesday. Tracking link sent to your email.
Tus clientes te están escribiendo ahora mismo.
Deja que uno de ellos sea la prueba. Habla con nosotros, danos una semana, y mira qué cambia.