Une vraie entreprise d'installation photovoltaïquegère ses opérations dans ARIA KNOWS.
GENECO installe des systèmes photovoltaïques en Roumanie, et le fondateur d'ARIA KNOWS y est associé. Les opérations de l'entreprise tiennent dans ARIA KNOWS : les demandes qui arrivent du site, les clients, les projets, la bibliothèque de documents et les factures reçues des fournisseurs par ANAF e-Factura. Si le logiciel tombe en panne, c'est une vraie entreprise qui s'arrête, avec des gens et des factures à payer.
Chiffres comptés dans le compte de travail de GENECO le 9 août 2026, et non repris d'une présentation. Ils sont petits et non arrondis parce qu'ils sont réels, et nous donnons les leads comme un seuil, parce que le nombre grandit d'un jour à l'autre. Nous publions la façon de travailler, pas les chiffres commerciaux de l'entreprise : GENECO a d'autres associés, et son rythme de ventes, la valeur de ses chantiers et les noms de ses clients restent les siens.
Qui utilise ARIA KNOWS chez GENECO ?
ARIA KNOWS est le système de travail de GENECO, l'entreprise roumaine d'installation photovoltaïque dans laquelle le fondateur d'ARIA KNOWS est associé. Ce n'est pas un compte de démonstration : les demandes, les clients, les projets, les documents et les factures fournisseurs de l'entreprise s'y trouvent.
GENECO a 8 comptes de travail, utilisés par 7 personnes de l'équipe, parce que l'une d'elles utilise deux comptes. La liste comporte encore un compte, celui du fondateur d'ARIA KNOWS, que nous ne comptons pas, parce qu'il ne fait pas partie de l'équipe de GENECO. Un compte ne veut pas dire un usage, alors nous ne vous disons pas combien de personnes ouvrent le système tel jour précis : nous ne le mesurons pas, donc nous ne l'écrivons pas.
Que fait-il concrètement pendant une journée de travail ?
Lors d'une journée ordinaire, ARIA KNOWS récupère les demandes qui arrivent des formulaires des deux sites de l'entreprise, les transforme en leads avec un nom et un numéro de téléphone, fait passer le lead gagné en client et en projet, garde les documents dans une bibliothèque commune, par dossier client, et reçoit les factures fournisseurs par l'interface ANAF e-Factura.
Le matin, une demande arrive depuis le site
Un propriétaire remplit le formulaire sur l'un des deux sites de l'entreprise, en général après avoir cliqué sur une publicité. La demande arrive directement dans ARIA KNOWS, avec tout ce qu'il a écrit et avec la campagne dont elle vient. Personne ne la recopie à la main depuis un e-mail.
La demande devient un lead, avec un nom et un numéro de téléphone
Le lead porte le nom, le numéro de téléphone, la source et l'historique, et les deux sites arrivent dans la même liste, pas dans deux boîtes e-mail. C'est ainsi que plus de 300 leads tiennent au même endroit, comptés le 9 août 2026.
Le lead gagné devient un projet
Quand le client dit oui, le lead devient un client et un projet. Le nom, l'adresse et l'historique le suivent, personne ne ressaisit quoi que ce soit dans un autre programme. C'est ainsi que GENECO tient 57 clients et 42 projets.
Les documents restent dans une bibliothèque commune
Le contrat, les fiches techniques des panneaux, les autorisations et le procès-verbal de réception se trouvent dans la bibliothèque de l'entreprise, par dossier client, et non sur l'ordinateur portable d'un collègue en congé. Il s'y trouve 411 documents, auxquels accède n'importe qui dans l'équipe.
Les factures fournisseurs arrivent toutes seules de l'ANAF
Les factures reçues passent par l'interface ANAF e-Factura et arrivent dans le module financier, sans que personne ne les télécharge à la main depuis le SPV. Chez GENECO, 353 factures fournisseurs sont arrivées de cette façon. C'est là que s'arrête d'habitude un chatbot collé à un tableur.
Tout reste dans un seul système
Parce que la conversation avec le client, son projet et la facture du fournisseur se trouvent au même endroit, la question « combien a coûté ce chantier » se pose une seule fois, dans un seul programme. C'est la question que la personne qui dirige une entreprise pose à chaque fois, et la réponse ne peut pas sortir d'une boîte WhatsApp.
Rien dans la chaîne ci-dessus n'est spectaculaire pris séparément. La valeur tient à ce que c'est un seul fil : la demande du client et la facture qui arrive pour son chantier atterrissent dans le même système, sans que personne ne ressaisisse quoi que ce soit en chemin. Un assistant qui répond sur WhatsApp et écrit dans un tableur s'arrête à l'étape deux, et le reste de la journée reste sur vos épaules. Si vous perdez aujourd'hui des demandes parce que vous n'arrivez pas à répondre, nous avons écrit séparément quelles sont vos options.
Pourquoi est-ce important que nous l'utilisions dans notre propre entreprise ?
C'est important parce qu'ARIA KNOWS n'a pas le droit de tomber en panne. Si un lead se perd ou si une facture fournisseur n'arrive pas au bon endroit, la première entreprise à en souffrir est GENECO. Cela change ce qui est construit : des fonctions utilisées dans le travail, pas des fonctions qui font bonne figure dans une présentation commerciale.
Les bugs se paient à la maison
Une erreur dans un module financier n'est pas un ticket, c'est une dépense que quelqu'un cherche dans un relevé bancaire à dix heures du soir. C'est pour cela que les modules financiers ont été les premiers construits sérieusement.
Les fonctions inutilisées meurent vite
Quand le produit est aussi votre propre outil de travail, on voit tout de suite ce que personne n'ouvre. Ce qui ne sert pas n'arrive pas sur la page des tarifs comme argument de vente.
Le flux vient du chantier
L'ordre des étapes, de la demande à la réception du chantier, n'a pas été dessiné en réunion. Il a été copié sur la façon dont GENECO travaille de toute façon, puis nettoyé.
Ce qui ne tourne pas, nous n'en parlons pas
Les modules que nous n'utilisons pas figurent dans la liste des limites ci-dessous, pas dans l'histoire ci-dessus. C'est la seule règle qui tient debout une page comme celle-ci.
Quelle est la taille de l'entreprise derrière ARIA KNOWS ?
Petite, et nous le disons avant que vous ne le demandiez. ARIA KNOWS est construit par une petite équipe dans une entreprise roumaine et il est en vente depuis 2026. L'entreprise de l'histoire ci-dessus est celle dans laquelle le fondateur d'ARIA KNOWS est associé.
Pourquoi nous publions de petits chiffres
Les chiffres de cette page sont comptés depuis un seul compte de travail, le 9 août 2026, et ils grandissent lentement. Ils ne sont pas impressionnants, mais ils sont comptés et non estimés, et nous écrivons à côté la date à laquelle nous les avons lus.
Ce que vous pouvez vérifier de l'extérieur, c'est qui nous sommes : ARIA KNOWS est exploité par Annapolis Tour S.R.L., CUI RO38461850. Vous pouvez consulter l'entreprise dans le registre public de l'ANAF avant de nous parler. Si vous voulez comparer, nous avons mis les prix publiés par un fournisseur du marché à côté des nôtres, exactement comme il les publie.
Que ne fait pas encore ARIA KNOWS ?
ARIA KNOWS ne tient pas la comptabilité et ne dépose pas de déclarations auprès de l'ANAF, il apporte seulement les factures reçues par l'interface e-Factura. Il n'a pas de certification SOC 2 ou ISO 27001, parce que l'entreprise est trop petite pour le coût d'un audit formel aujourd'hui. Le rapprochement bancaire existe comme module, mais chez GENECO il n'est pas entré dans l'usage, et la partie téléphone est la plus récente du système.
Il ne tient pas la comptabilité
ARIA KNOWS apporte les factures reçues par l'interface e-Factura et les garde à côté de vos projets, mais il n'établit pas la balance et ne dépose pas de déclarations. Votre comptable reste votre comptable.
Pas de certification SOC 2 ni ISO 27001
Nous sommes trop petits pour le coût d'un audit formel en 2026. Nous le disons directement, au lieu de laisser croire le contraire avec une page de sécurité joliment écrite.
Le rapprochement bancaire n'est pas en usage
Le module existe et met les factures à côté des lignes du relevé bancaire, mais chez GENECO il n'est pas entré dans l'usage. Nous l'avons lancé une seule fois, comme test. Tant qu'il ne tourne pas régulièrement, nous n'en parlons pas comme s'il tournait.
Le téléphone est la partie la plus récente
ARIA KNOWS répond à de vrais appels, testés sur une ligne téléphonique, mais c'est la partie la plus récente et la moins utilisée du système. Si vous voulez le téléphone, nous vous dirons exactement où nous en sommes.
Nous avons peu de clients extérieurs
ARIA KNOWS est en vente depuis 2026 et il est utilisé dans l'entreprise de cette histoire. Les clients extérieurs sont peu nombreux, et lors de la première discussion nous vous dirons exactement combien, pour que vous ne l'appreniez pas tout seul plus tard.
Si l'un des points ci-dessus est exactement ce qu'il vous faut, dites-le nous dès la première discussion. Nous vous dirons honnêtement si ARIA KNOWS vous aide maintenant ou s'il vaut mieux attendre encore, même si la réponse nous coûte la vente.
Questions fréquentes
GENECO, une entreprise roumaine d'installation photovoltaïque, gère ses opérations dans ARIA KNOWS : 57 clients, 42 projets, plus de 300 leads venus de deux sites web, 411 documents dans la bibliothèque et 353 factures fournisseurs apportées par ANAF e-Factura. Le système compte 8 comptes de travail, utilisés par 7 personnes de l'équipe. Le fondateur d'ARIA KNOWS est associé de GENECO, et c'est écrit sur la page, ce n'est pas caché. Les chiffres ont été lus dans le compte de travail le 9 août 2026.
Oui. Dans ARIA KNOWS, les factures reçues des fournisseurs passent par l'interface ANAF e-Factura et arrivent dans le module financier, sans téléchargement manuel depuis le SPV. Chez GENECO, 353 factures sont arrivées de cette façon, comptées le 9 août 2026. L'intégration e-Factura est utile, mais elle n'est pas rare sur le marché roumain et nous ne la vendons pas comme un avantage unique.
ARIA KNOWS a deux plans à prix public, plus un sur demande. Communication coûte 199 RON par mois, Opérations 499 RON par mois, et Développement est proposé sur devis. Il n'y a pas de frais d'installation. Payé à l'année, Communication coûte 1 990 RON et Opérations 4 990 RON, soit dix mois au lieu de douze. Le prix affiché est le montant que vous payez pour l'abonnement, TVA comprise. Seuls peuvent s'y ajouter des usages que vous voyez à l'avance : les frais Meta pour WhatsApp, refacturés au prix coûtant, et les minutes de téléphone au-delà de celles incluses.
ARIA KNOWS ne tient pas la comptabilité et ne dépose pas de déclarations, il apporte seulement les factures reçues par l'interface e-Factura. Il n'a pas de certification SOC 2 ou ISO 27001, parce que l'entreprise est trop petite pour le coût d'un audit formel aujourd'hui. Le rapprochement bancaire existe comme module, mais chez GENECO il n'est pas entré dans l'usage, nous l'avons lancé une seule fois, comme test. La partie téléphone fonctionne, mais c'est la plus récente et la moins utilisée du système.
Oui. Écrivez-nous sur WhatsApp au +40 750 469 994 et nous vous montrons ARIA KNOWS sur le même flux, sur un compte de démonstration avec des données anonymisées : la demande qui devient un lead, le lead qui devient un projet, la bibliothèque de documents et la facture fournisseur arrivée par l'ANAF. Nous ne vous montrons pas les données réelles d'une autre entreprise, parce que nous n'en avons pas le droit. Il n'y a pas de frais d'installation.
Vous voulez voir ce flux dans votre propre entreprise ?
Communication coûte 199 RON par mois, Opérations 499 RON par mois, et Développement est proposé sur devis. Il n'y a pas de frais d'installation. Payé à l'année, Communication coûte 1 990 RON et Opérations 4 990 RON, soit dix mois au lieu de douze. Le prix affiché est le montant que vous payez pour l'abonnement, TVA comprise. Seuls peuvent s'y ajouter des usages que vous voyez à l'avance : les frais Meta pour WhatsApp, refacturés au prix coûtant, et les minutes de téléphone au-delà de celles incluses.
Écrivez-nous et nous vous montrons à l'écran exactement le flux de cette page, sur un compte de démonstration avec des données anonymisées. Nous ne vous montrons pas les données réelles d'une autre entreprise, parce que nous n'en avons pas le droit.