Wsparcie, które rozumiepojęcia finansowe.
Pytania o KYC, zablokowane transakcje, limity. ARIA odpowiada spokojnie, rozwiązuje większość, eskaluje tylko to, co musi. Zgodna z wymogami, przyjazna audytowi, w języku klienta.
Cztery rzeczy, które ARIA zdejmuje Ci z głowy każdego dnia.
KYC & weryfikacja
Prowadzi klienta przez dokumenty, sprawdza format, wskazuje niezgodności przed wysłaniem.
Transakcje & reklamacje
Status w czasie rzeczywistym, powody odrzucenia, kiedy zwrot będzie dostępny.
Limity & prowizje
Dokładne odpowiedzi z aktualnej umowy, bez przekopywania regulaminu. Dopasowane do planu klienta.
Czytelna eskalacja
Złożone sprawy trafiają do specjalisty z pełną historią i podsumowaniem w 3 linijkach.
Tak pracuje z Twoim klientem.
Moja transakcja na 4500 RON została odrzucona bez powodu.
ARIASprawdzam, Mihai. Widzę kontrolę antyfraudową na transakcji o 14:32. Mogę ją teraz odblokować albo wolisz rozmowę ze specjalistą przez telefon?
Twoi klienci piszą do Ciebie właśnie teraz.
Niech jeden z nich będzie testem. Porozmawiaj z nami, daj nam tydzień i zobacz, co się zmieni.